家庭成員對家用設施和家裝材料的品種、材質、款式等未達成一致意見時，不可貿然購買，否則會造成家庭不和睦，會因不能退貨、調換而尷尬，甚至會帶來不可挽回的損失，某戶家庭購買一套躍層住宅，公司為該戶的
裝修設計中將內樓梯定為鐵花類樓梯.女戶主工作繁忙，經常不在家，男戶主為了挑選稱心的鐵花，在通知公司“樓梯自己搞”后去省城選定鐵花，簽了協議并付了總費用一半的定金C2 900元)。殊不知，女戶主看到運來的樓梯材料時農示不想用鐵花樓梯，并山自己去落實別的種類。男戶主對此吃驚不小，為了“大事化小，小事化了”，并不提及“已付定金”，只是通知省城那家店把材料運回去，男戶主就這樣白白地損失了這筆定金。所以說，家庭內部經常和及時的溝通，并達到統一意見.這不僅對購物買材料，而且對家裝的順利進行來說，是一種基本保證.
家庭人員之間的溝通，不應只是簡單地表示自己的意見，需要的是擺事實，講道理，比較分析，最后取得一致意見。就上面例子接著講:女戶主為使家裝盡可能好，打算躍層的上面一層的地板用實木地扳(齋要先鋪設地垅，再在它上面鋪設實木地板)，男戶主卻主張用多層實木地板。男戶主心平氣和地分析說:“多層實木地板同樣是天然材料，不是強化地板;多層實木地板與實木地板相比更不易變形;品牌好的多層實木
地板價格不非(注:他知道女戶主只求買貴的);最主要的好處是多層實木地板可以不鋪設地垅，可使頂層本來就不高的空間高度不致因鋪設地垅而減少。”女戶主細細一想.感到有道理，自己疏忽了對層高的影響。意見統一了，事情也就好辦了。
