口碑可作為戶主選擇裝修公司的重要參考依據。戶主所在地有許多裝修公司，它們在當地都做過不少工程，那些戶主對為自己家裝的公司的設計水平、工程質量、誠信程度、收費情況和保修服務等，都有一個較為客觀的評價。之所以比較客觀，因為是自己親身經歷過的，正所謂實踐是檢驗真理的唯一標準。待裝戶主可以向熟人、同事、鄰居和親戚朋友打聽、了解，或實地察看，從中“濾出”兩個口碑較好的公司，再分別對這兩個公司進行面談考察。
面談考察時，戶主應該攜帶房產公司提供的房屋平面圖，若有一位有裝修經歷的戶主或對裝修較熟悉的朋友同往，則更好。公司經理或設計師在了解戶主大體想法和打算后，會對戶主在交談中提及的設計思路、工期長短、收費情況、材料提供、技術力量和公司資質等咨詢給以一一回答(有的公司為了爭取客戶還愿意先為戶主做平面設計和預算等初步設計，在戶主基本滿意情況下，才收取設計定金，并根據戶主要求修改，直至完成全套設計)。戶主可以根據情況從兩家公司中選定一家，也可直接和一家口碑好的公司談起來。
為什么“聽口碑”看似“土辦法”，卻能很管用呢?如上所說，“實踐是檢驗真理的唯一標準”。至于公司獲得什么榮譽，是什么資質，這只能作為參考(好的公司會獲得許多榮譽，然而，獲有好多榮譽和有相當規模的公司也可能是誠信不佳的公司，甚至發包給“地下施工隊”。朋友、熟人和親戚出面為戶主介紹的公司，也未必可信。一則介紹之人并未“嘗過梨子的酸甜”;二則，到頭來可能出現“熟皂隸打重皂板”的情況，戶主反而會更尷尬)。從盡可能多的完成
家裝的戶主和正在家裝的戶主那里聽口碑，并參考其他清況進行綜合考慮來選擇公司，可以避免“看走了眼”。
以良好口碑為起始選擇公司的方法，不僅對戶主有益，而且對所有裝修公司的自律和各方面的提高起著無形的推進作用，因為這可以使他們終于明白這個道理:自己公司裝修完工的戶主的口碑才是真實和有效的宣傳廣告。
