很多裝修公司都聲稱免費向戶主提供監理服務，其實這是一種不負責任的言行。就裝修公司而言，公司理應對其所進行的工程負責，公司只能派出自己的質量管理人員，而無權越姐代泡。派一個拿公司工資的而要對戶主工程質量負責的“監理”，這豈不是滑天下之大稽?許多事例告訴人們:公司派出的質量管理人，極難做到公正、客觀。說得嚴重一點，公司的這種說法和做法，是在構筑陷阱。嚴格地講，監理應由戶主委派，被委派者根據國家的法規、標準，從維護客戶利益的角度對整個
裝修工程的全部或部分進行監控和管理。
前面提到，有個別戶主花錢聘用代表戶主一方的監理，可以較為有效地防欺詐于未然(前面提到，戶主自聘的監理有可能出現被公司人員不同程度的“同化”)。那么，沒有自聘監理的戶主應該如何做呢?當然可以請懂行的親朋好友在需要時陪同前往，以求得到指點和幫助。然而，自己的事畢竟需要自己處理，這就要求戶主掌握有關的常識，否則會因盲動而被動。
